Araç Hasar Onarım ve Bakım Denetimleri:

a- Hasar Onarm Denetimleri :

Kiralama firmaları tarafından özel, tüzel kişilere kısa ve uzun dönemli olarak kiralanan muhtelif marka araçların kazaya uğrayarak, hasarlanması durumunda “Yetkili servislerde gerçekleştirilen araç hasar onarımları” sonunda;

-Yapılan işlerin, iş tanımına ve hasar onarım standartları çerçevesinde belirlenen koşullara (işçilik, parça, kaporta & boya ve montaj kalitesi...) uygunluğu,

-İş sonucunda oluşturulan faturanın içeriğinde belirtilen işlerin yapılıp, yapılmadığının incelenmesini, diğer bir ifadeyle fatura analizini kapsamaktadır.

b- Araç Bakım Denetimleri:

Benzer şekilde, Kiralama firmaları tarafından uzun dönemli olarak kiralanan muhtelif marka araçların  “Yetkili servislerde gerçekleştirilen araç bakımları” sonunda;

-Kullanılan parçaların bakım standartları çerçevesinde belirlenen koşullara uygunluğu (orijinal parça, eşdeğer...)

-İş sonucunda oluşturulan faturanın muhteviyatında belirtilen işlemlerin yapılıp, yapılmadığının incelenmesini kapsamaktadır.

Ototronik, bu koşulları dikkate alarak; Yetkili servis hizmet kalitesinin düzenli olarak takip edilmesi, gerekli uyarı ve iyileştirici tedbirlerin alınması, araçların ikinci el değerlerinde min. kayıp oluşması sağlanması,  servis memnuniyetinin takip edilmesi ve sonuç olarak “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” hedefi doğrultusundaAraç Kontrol ve Denetim ” hizmeti sunmaktadır.

  • Ototronik Resmi Web Sitesi 2014. Tüm hakları gizlidir.